Почему после часа в социальных сетях кажется, что все живут интереснее?

Татьяна Карпова, психолог КПТ
Думаю, каждый из нас ловил похожее переживание раз в жизни: вы заходите в соцсети «на пять минут», а спустя час понимаете, что листали ленту, наблюдая за тем, как ваши знакомые путешествуют, получают повышения, занимаются спортом и бесконечно счастливы. На фоне этого ваша собственная жизнь кажется пресной и скучной.
С вами все в порядке. Психологи доказали, что это нормальная реакция мозга на цифровую среду. Давайте разберёмся, почему соцсети заставляют нас чувствовать себя неудачниками и как работает эта иллюзия.

Откуда берётся привычка сравнивать

Чтобы понять, откуда берётся это ощущение, нужно вспомнить простой факт: мы оцениваем себя через сравнение с другими. Психолог Леон Фестингер в 1954 году предложил теорию социального сравнения. Согласно ей, у человека есть внутренняя потребность сравнивать свои способности, мнения и обстоятельства с другими людьми, чтобы понять, кто он и как он живёт (Festinger, 1954). В этом нет ничего плохого. Там, где нет чётких стандартов, сравнение с другими остаётся основным способом понять своё положение.
Раньше круг людей, с которыми мы себя сравнивали, был ограничен. Это были знакомые: соседи, коллеги, однокурсники, родственники. О них мы знали относительно много. Мы видели не только их успехи, но и трудности, которые за этими успехами стояли.
С появлением соцсетей все изменилось. Круг людей, с которыми вы себя сравниваете, стал почти бесконечным. Вы видите только те моменты, которые человек решил показать. Исследования подтверждают: люди стремятся выглядеть лучше на своих страницах (Chou & Edge, 2012) и чаще публикуют хорошее, а не плохое (Midgley, 2019). В итоге вы постоянно видите чужую жизнь с лучшей стороны и почти не видите тех, кому хуже (Midgley, 2019).

Почему мы сравниваем себя, даже не замечая этого

Способ использования социальных сетей влияет на то, что они с нами делают. Исследователи различают активное и пассивное использование. Активное включает публикацию контента, комментарии, прямое взаимодействие с друзьями. Пассивное означает просто просмотр ленты без какого-либо участия.
Исследование Kross и коллег (2013) показало: чем больше люди пользовались Facebook* в один момент, тем хуже они себя чувствовали в следующий. А чем больше они пользовались им в течение двух недель, тем сильнее падала их удовлетворённость жизнью. При этом живое общение такого эффекта не давало. Это говорит о том, что пассивный просмотр ленты может ухудшать настроение и ощущение благополучия.
Здесь есть важная деталь: сравнение с другими не требует, чтобы мы сознательно выбрали сравнивать. Исследование Midgley (2019) показало, что участники делали в среднем около трёх сравнений за 20 минут просмотра ленты Facebook*, и эти сравнения происходили автоматически, без целенаправленного намерения. Это значит, что пока вы скроллите экран, ваш мозг уже выполняет оценку: как живёт этот человек, как живу я, насколько велик разрыв между нами.
Сравнение бывает двух видов: восходящее — с теми, кто живёт лучше нас, и нисходящее — с теми, кому хуже. В соцсетях люди чаще делятся успехами и радостью, а не неудачами и скукой (Chou & Edge, 2012). Поэтому те, с кем вы себя сравниваете, — это не случайная выборка людей, а те, кто выглядит успешнее. Midgley (2019) показала, что восходящих сравнений в соцсетях значительно больше, чем нисходящих.

Почему мы всё понимаем, но всё равно расстраиваемся

Может возникнуть вопрос: разве мы не знаем, что в социальных сетях люди показывают только лучшее? Почему это знание нас не защищает?
Этот вопрос касается более глубокого механизма. Знать что-то и чувствовать что-то — это два разных психических процесса. Вы можете прекрасно понимать, что ощущение прохлады в рекламе мороженого создано съёмочными технологиями, и это не мешает вам захотеть мороженого при виде рекламы.
Более того, опыт пассивного просмотра накапливается. Вы не видите один тщательно отредактированный пост и не останавливаетесь, чтобы его проанализировать. Вы видите десятки, сотни таких постов, следующих один за другим в короткое время. Исследование Midgley (2019) показало, что участники испытывали немедленные негативные эффекты на самооценку после просмотра каждого поста, и эти эффекты накапливались, приводя к снижению самооценки, настроения и удовлетворённости жизнью после сессии. Когда сигнал «у других всё хорошо» повторяется достаточное количество раз за короткий промежуток, он начинает обладать статистической убедительностью.
Исследования показывают, что сам дизайн платформ усиливает этот эффект. Midgley (2019) отмечает: пользователи сравнивают количество лайков и комментариев, число друзей и подписчиков. Это добавляет всё новые поводы для сравнения. А возможность отредактировать пост перед публикацией увеличивает разрыв между тем, как человек выглядит в соцсетях, и тем, как он живёт на самом деле (Chou & Edge, 2012).

Сравнение — не конец, а начало

Восходящее сравнение само по себе не обязательно ведёт к страданию. Видя чужой успех, мы иногда получаем стимул, иногда информацию, иногда вдохновение. Всё зависит от того, что происходит после сравнения.
Если вывод звучит как «я тоже могу этого добиться», сравнение полезно. Если вывод звучит как «я хуже их», оно начинает ранить. В соцсетях второй вывод возникает легче, потому что сходится несколько условий: вы видите только отфильтрованное, только лучшее, и делаете это часто: сравнивая внешность, популярность, отдых, карьеру (Midgley, 2019).
Исследование Chou и Edge (2012) с участием 425 студентов показало: те, кто проводил больше времени на Facebook*, чаще соглашались, что другие счастливее и живут лучше. Те, кто пользовался Facebook* дольше, реже верили, что жизнь справедлива. Эти результаты сохранялись даже с учётом религиозности, пола и семейного статуса.
Исследование Midgley (2019) с участием 102 студентов показало: чем больше восходящих сравнений человек делал за 20 минут на Facebook*, тем хуже было его настроение, ниже самооценка и меньше удовлетворённость жизнью после сессии. Нисходящие и боковые сравнения этого не компенсировали.

Чем социальное сравнение в социальных сетях принципиально отличается от сравнения в живом взаимодействии?

Возможно, ответ не в самом сравнении, а в среде, где оно происходит. В живом общении, видя успешного человека, вы видите и его усталость, и сомнения, и неудачи. Картина полная, поэтому и вывод получается ограниченным. В ленте вы видите только результат и только лучший кадр. Картина неполная, поэтому и вывод преувеличен.
Человек, который провёл час в телефоне и почувствовал потерю, не сделал ничего неправильного. Он просто участвовал в деятельности, устроенной так, чтобы поощрять сравнение, увеличивать яркость и подавлять фон, и позволил древнему психологическому механизму работать в среде, для которой этот механизм никогда не предназначался. Импульс сравнивать — человеческий, а объекты сравнения сконструированы. Вопрос, возможно, не в том, почему нам кажется, что чужая жизнь интереснее, а в том, осознаём ли мы, что видимая «чужая жизнь» никогда не была жизнью как таковой. За каждым идеальным фото стоит сотня неудачных дублей и реальные проблемы, которые просто не попали в кадр.

* Facebook принадлежит компании Meta Platforms, Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации

Список научных источников, использованных в статье

Chou H. T. G., Edge N. “They are happier and having better lives than I am”: the impact of using Facebook on perceptions of others' lives //Cyberpsychology, behavior, and social networking. – 2012. – Т. 15. – №. 2. – С. 117-121.
Festinger L. A theory of social comparison processes //Human relations. – 1954. – Т. 7. – №. 2. – С. 117-140.
Kross E. et al. Facebook use predicts declines in subjective well-being in young adults //PloS one. – 2013. – Т. 8. – №. 8. – С. e69841.
Midgley C. et al. When every day is a high school reunion: Social media comparisons and self-esteem //Journal of personality and social psychology. – 2021. – Т. 121. – №. 2. – С. 285.

Татьяна Карпова,
психолог КПТ
записаться на консультацию можно по кнопке ниже